Support for Life

Bracoo a été fondée avec pour mission de proposer des produits de qualité à des prix abordables. Nos partenariats étroits avec nos fournisseurs et fabricants nous permettent de surveiller étroitement la qualité et les coûts, créant un processus de développement de produits efficace.

Bracoo se spécialise dans la combinaison de technologies innovantes avec les meilleurs matériaux - leader de l'industrie avec une qualité et une fonctionnalité supérieures. Notre passion est de créer des produits que les clients aiment utiliser.

Nous mettons nos clients au premier plan. En écoutant vos besoins et vos commentaires, nous nous assurons que nous concevons les produits dont vous avez besoin. Bracoo ne fabrique pas de produits pour vous, nous construisons des produits avec vous.

À l'écoute de nos clients

Nous apprécions les commentaires de nos clients et les utilisons comme base non seulement pour créer de nouveaux produits, mais aussi pour améliorer les produits existants. Grâce à des études et tests d'utilisabilité, nous nous assurons de concevoir des produits de haute qualité qui sont facilement utilisables et confortables. Notre processus de Feedback/Test/Amélioration nous permet de nous concentrer sur la création de produits qui répondent vraiment à vos besoins.

Professionalisme

Chaque commentaire client est pris en compte par notre équipe produit. Lorsqu'une demande obtient un volume important, nous évaluons et répondons en ajustant nos conceptions ou en ajoutant une nouvelle gamme de produits pour répondre à vos besoins. Que ce soit en utilisant un matériau plus confortable, une meilleure couverture de la zone protégée, ou autre, nous apportons les améliorations nécessaires pour nous assurer de créer des produits que vous aimez utiliser.

Après avoir créé de nouveaux prototypes, ils subissent une série de tests utilisateurs, y compris des groupes de discussion internes et externes. Après cette longue procédure de test des produits, un nouveau produit est ajouté à la famille Bracoo.

Considérer l'Avenir

Nous nous efforçons continuellement de présenter la meilleure expérience utilisateur possible lorsque nous ajoutons de nouveaux produits dans notre gamme. Nous voulons que nos produits vous soutiennent dans votre vie quotidienne, vous offrant plus de contrôle et de protection pour faire les choses que vous aimez.